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“服务+创收”,他们一直在行动
发布日期:2019-05-08    作者:薛晨腾    
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  龙钢集团职工服务部肩负龙钢集团培育旅游产业、打造非钢产业新的经济增长点的使命,以“构建创新型服务体系,拓宽非钢效益增长点”为发展目标,在集团公司和各级组织支持下,工作开展持续向好。为进一步提升集团公司综合竞争力和良好的企业形象,服务部在做好小微团体周边出游,境内境外出游及机票预订等工作的同时,大力拓宽服务范围,致力于完成“由点到面”的蜕变,在澳门银河娱乐场集团体系以及社会范围内做了大量的工作。

服务部走过的路

  服务部开展工作的四个主要原则:一是口碑为先,注重提升集团公司服务窗口形象;二是根据时令季节变化,定制适宜的出行计划;三是根据节日文化特点,承办特色节日活动;四是紧扣行程主题,配套开展各类团队活动。

  植树踏青之行:服务部在春季组织了春游、植树节等活动,活动中参与者欢声笑语,踏春放歌,缓解工作生活中压力的同时,更能够让身心亲近自然,融入自然,在春的季节里漫游,在诗意的时光中畅想,春游活动也为服务部吹响了奋发的号角。

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  红色教育之行:服务部组织清明节烈士陵园扫墓、参观习仲勋纪念馆等多个红色教育基地参观活动,让参与者进一步增强爱岗敬业的使命感和责任感,旨在继承革命先烈遗志,时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,用实际行动践行“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”的神圣誓言。

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  关爱夕阳红之行:服务部组织了退休团队、社区老人团队出游活动。行程中悉心照料、耐心服务,赢得了老年团队的一致好评,为提升老年人的晚年生活质量、促进社会和谐贡献属于服务部的一份力量。温馨怀旧场景、高阔壮丽的名胜古迹和自然风光对参与者进行了充能和洗礼,让参与者感受到企业的温暖和社会的关怀。

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  职工劳模疗养:服务部组织了劳模疗养学习活动。行程前后精心挑选学习线路,以参观学习为主要目的,让参与者拓宽了眼界和知识点的同时,能够感受自然风光和人文情怀的魅力,最终极大的提升了广大劳模的集体荣誉感和自豪感。

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  工业学习之行:服务部组织了葡萄酒、现代园林等工艺参观活动,通过参观现代化工厂、园林的参观以及专业人士的讲解,从中增长了见识,激发了创造灵感,给了参与者带来了独特的观赏性和感受。

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  团队拓展活动:服务部有着特色的活动内容,能够根据活动主题要求量体裁衣,分类准备了“隔空取物”“众人拾柴”“击鼓传花”“风火轮”、拔河等各类拓展项目,能够进一步提升团队凝聚力,使参与者在工作生活中“心往一处放,劲往一处使”的信念得以塑造,增加了参与者的体验度,使活动更加有意义。

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服务部将要走的路

  服务部工作方向的四个主要思路:一是围绕澳门银河娱乐场澳门银河娱乐场895959.com及配套工业旅游资源,开发钢铁参观线路,在企业宣传方面起到正向引导作用;二是以“走出去,引进来”方针服务于企业管理,开发境内及境外企业家游学参观服务;三是不断开发新的主题路线,丰富“出行数据库”;四是不断拓展服务宽度,根据不同团体需求,制定适时适宜的主题线路。

  特色钢铁之行:服务部将围绕澳门银河娱乐场体系内配套工业旅游资源,让参与者学习澳门银河娱乐场集团从无到有、由小到大的发展历程,了解老一辈钢铁战士创业的艰辛,体会到工业的壮观和工人的劳动美,体现了新型时尚的工业旅游特色的同时,也为“传承钢铁精神,弘扬澳门银河娱乐场895959.com”修桥铺路,实现企业宣传和服务部创收双赢。

  企业家游学:服务部将根据企业管理者群体的需求,定制开发企业游学的主题线路,做到“研与讨、学与思”的有机结合。引领企业管理者走进各行各业的标杆企业,与行业精英交流研讨,从而丰富管理者的见识,学习先进的经验,取长补短,能有效的提升参与者综合能力,推动企业良好发展。

  研学教育之行:服务部将针对学生群体的需求,组织学生通过集体旅行、集中食宿的方式走出校园,在与平常不同的生活中拓展视野、丰富知识,加深与自然和文化的亲近感,增加对集体生活方式和社会公共道德的体验,“寓教于游”的同时提升了服务部的业务宽度,并在暑期来临之际做好亲子游一系列产品宣传及活动策划。

 

  职工服务部作为龙钢集团发展非钢产业的新兴项目,自项目孵化以来,服务部职工便光荣的担负着这份不平凡的使命,并且为之全力以赴、奋发拼搏,因为他们深知职工服务部不仅仅是非钢产业多元化的体现,也是龙钢集团为“转型发展”做出的诸多努力和尝试中的一个小小的缩影,更代表着龙钢集团全体职工不屈的态度和迎难而上的奋斗姿态。天道酬勤,厚积薄发,全体职工都在以实际行动为龙钢集团“追赶超越”的征程加油助力!(龙钢集团 薛晨腾)