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服务客户从细节做起
发布日期:2019-03-05    作者:高拓    
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《士兵突击》主题曲又响彻办公室……

服务客户从细节做起

每逢旬末和月末开发票的时间点,我们办公室申黎博的电话铃声便响声不断了,营销管理处22个片区的人员会准时的打电话询问客户发票开具情况。

对于公司来讲,发票主要是公司做账的依据,同时也是缴税的费用凭证。和别人不同的是,发票开具前两天,申黎博都会提前与财务开票人员沟通,收集当月片区的开票客户目录,确保每家客户发票能够及时开具。

每次第一时间内拿到上千份的客户发票,为保证片区客户发票无遗漏,申黎博经常都是放弃中午吃饭及休息时间,加班加点,无任何怨言分类各片区的发票,分类完后便立即联系快递进行派送各片区的发票,确保片区客户及时拿到发票进行抵扣,片区人员在收到发票后总会发微信来感谢申黎博,他都是一句话:“这都是我的本职工作,是我应该做的”。诚然,这是一句很平凡的表述,但是却折射出不平凡的敬业精神。做完这一切后,他都会开心的说一句:“今天我又完成了一个上亿的大项目”。

进入韩城公司的这半年以来,他始终坚守这一岗位,把一项枯燥而乏味的工作干得是鲜活生动,始终兢兢业业、认真工作、积极学习,为公司的发票传递工作提供了有力的保障。虽然分配发票工作看似简单,俗话说“销售工作无小事”,任何一项平凡的工作,缺乏责任心,都会对整体工作造成影响。韩城公司正是有了这些平凡的职工,坚守着一份平凡的岗位,但是却发挥着不平凡的作用,用自己的行动来服务客户,用情来温暖客户的心,公司的销售服务工作才能更上台阶。(韩城公司 高拓)